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La Polizia di Stato scende in campo per la protezione dello shopping natalizio online

 


 
 
virgolette

Una guida con consigli pratici e suggerimenti per acquistare in Rete con maggiore tranquillità

     

dalla Redazione
lunedì 7 dicembre 2020 - 14:12


È ormai iniziata la corsa agli acquisti dei regali di Natale. Quale migliore occasione per fornire consigli utili ed evitare che lo shopping natalizio finalizza to all' acquisto di doni per le persone a noi care, ci faccia incorrere in potenziali truffe, complice in questo momento di emergenza sanitaria, anche la ricerca di offerte a bassissimo costo ed i ristrettissimi tempi per gli acq uisti online.

Dall'esperienza acquisita nella tutela dai risc hi di truffe online, la Polizia Postale e delle Comunicazioni mette a disposizione una serie di informazioni per garantire la sicurezza in rete, la tutela dei dati personali, la protezione da frodi e rischi neg li acquist i: temi caldi e particola rmen te sentiti da chi utilizza Internet in questo periodo di lockdown in cui si registra una continua crescita delle condotte fraudolente, sempre più sofisticate, sulle piattaforme di e-commerce.

Il numero delle segnalazioni e denunce ricevute sul commissariatodips.it,sommate a quelle delle persone arrestate e denuncia te nel corso del 2020, ha registrato un incremento del 89.1% rispetto allo stesso periodo dell'anno precedente. Per questo motivo la Polizia Postale e delle Comunica z ioni ha  potenziato  ogni  utile  strumento per aiutare i navigatori, occasionali o  assidui, a  sentirsi  più  confidenti  in  occasione del loro prossimo acquisto e a contrastare nel co ntempo le truffe messe in atto su Internet, anche attraverso la chi usura di spazi virtuali.

Si tra tta di consigli particola rmente utili  all' avvicinarsi  del Natale  quando  il fenomeno delle truffe sembra acutizzarsi, compiice anche la ricerca di offerte a bassissimo costo.

Del resto, che la scelta di acquistare in re te sia lega ta anche alla possibilità di ottenere risparmi, oltre che alla comod ità, non è  una sorpresa: alcune ricerche  confermano che il modello dell'acquis to di impulso legato  a  offerte  speciali,  ad  esempio  stock limitati o con prezzi scontati, si è  talmente  diffuso  che  anche  i  truffatori  seriali riesco no ad inse ri rsi con false vendite.

Nonostante ciò la stragrande magg ioranza deg li utenti si affida alla Rete per gli acquisti online, anche chi non è esperto, esponendo le fasce più vulnera bili e con meno dimestic hezza a molti risc hi.

Per questo motivo la Polizia Postale e delle Comunicazioni è scesa in campo con alcuni utili consigli e pratici suggerimenti per muoversi tra i negozi online. La guida pratica sarà disponibile sul sito della Polizia di Stato, sul portale della Polizia Postale www.commissariatodips.it e sulle relative pagine facebook e twitter.

«L'ultima operazione effettuata dalla Polizia Postale ha messo in luce un complesso modus operandi che vedeva i criminali pubblicizzare la vendita di capi di abbigliamento tramite Jnstagram, la piattaforma più popolare tra i giovani e giovanissimi. La proposta di capi "alla moda" dal modesto valore commerciale, l'uso di un ambiente socia/ in voga tra i più giovani e l'utilizzo di profili con migliaia  di followers hanno facilmente attratto le giovani vittime, inducendole agli acquisti poi rivelatisi truffaldini. Gli utenti, accuratamente selezionati, venivano contattati su instagram ed indotti al pagamento mediante ricariche di carte prepagate. Successivamente, i truffatori, con altri profili socia!, ricontattavano le vittime persuadendo/e ad effettuare un nuovo pagamento, adducendo giustificazioni pretestuose come spese di dogana o problemi fiscali».

Guida sicura per gli acquisti online

1. Utilizzare sofhvare e browser completi ed aggiornati

Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all'ultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario  aggiornare  all'ultima  versione  disponibile  il  browser utiliz zato per navigare perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.

2. Dare la preferenza a siti certificati o ufficiali

In rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un' offerta si presenta troppo conveniente rispetto all'effettivo prezzo di mercato del prodotto che si intende acquistare, allora è meglio verificare su altri siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa. E' consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene già note perché oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche per quanto riguarda l'assistenza e la garanzia sul prodotto acquista to e sulla spedizione dello stesso. In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di sicurezza quali TRUST e VERIFIED / VeriSign Trusted che permettono di validare l' affida bilità del sito web.

3. Un sito deve avere gli stessi riferimenti di un vero negozio!

Prima di completare l'acquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti quali un numero di Partiva IVA, un numero di telefono fisso, un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare l'azienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale dell'Agenzia delle Entrate.

4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti Le "voci" su un sito truffaldino circolano velocemente online!

Prima  di  passare  all'acquisto  del  prodotto  scelto  è  buona  norma  leggere  i   " feedbac k" pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche le informazioni sull'attendibilità del sito attraverso i motori di  ricerca, sui forum o sui socia! sono utilissime...

5. Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online

Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è quello di utilizzare le App ufficiali dei relat ivi negozi per completare l' acquis to. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi di " passare" o "essere indirizzati" su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati finanziari e persona li inseriti per completare l'acquis to.

6. Uti lizzare soprattutto carte di credito ricaricabili

Per completare una transazione d'acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indi rizzo per la spedizio ne della merce. Se un vendito re chiede ulte riori dati probabilmente vuole ass umere informazioni persona.li (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare. Al momento di concludere l'acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di "https" nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla rise rvatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela dell' utente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.

7. Non cadere nella rete del phishin g e/o dello smishing

... ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti, richiedo no di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web trappola e sfruttando meccanismi psicologic i co me l' urgenza o l'ottenimento di un vantaggio personale, riusciranno a rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di credito per scopi illegali. L'indirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se  di  poco, da quello originale.

8. Un annuncio ben strutturato è più affidabile!

Leggi attentamente l'ann uncio prima di rispondere: se ti sembra troppo breve o fornisce poche info1mazioni, non esitare a chiederne altre al venditore. Chiedi più informazioni al venditore sull'oggetto che vuoi acquis tare e se le foto pubblicate sembrano troppo belle per essere vere, cerca in rete e scopri se sono state copiate da altri siti!

9. Non sempre.. .. è sempre un buon affare.

Diffida di un oggetto messo in vendita a un prezzo irrisorio, non sempre è un affare: accertati che non ci sia troppa differenza tra i prezzi proposti e quelli di mercato!

10. Non fidarsi....

Dubita di chi chiede di esser contattato al di fuori della piattaforma di annunci con    email e/o sms ambigui con la scusa di far risparmiare sulle commissioni e di chi ha troppa fretta di concludere l’affare.

 

 
 


 

 

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